品牌專訪AI彩票:智能彩票 定義未來

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以人工智慧掛帥的AI彩票,是本次2018 G2E Asia的超級新星。此次,AI彩票在展會期間接受博諮詢的採訪,到底,人工智慧給了行業什麼進步空間與可能性。

以人工智能掛帥的AI彩票,是本次2018 G2E Asia的超級新星。人工智能的發展已是進行式,而非未來式。德勝集團掌握先機,引領業界將人工智能技術與彩票系統結合,以「我們的風控與客服不是人幹的!」為品牌號召,此即意味人工智能技術將應用於風險控制與客戶服務兩大領域,大幅提升工作效率,降低成本。此次,AI彩票在展會期間接受博咨詢的采訪,到底,人工智能給了行業什麼進步空間與可能性。

 

一、淺談AI彩票成立背景、品牌定位、核心價值為何?

人工智能不是未來式,而是進行式。放眼全球,許多大型網路、IT公司都已朝AI領域的方向扎根。而彩票行業是一個對高科技相當敏銳的產業,與時俱進、響應互聯網和IT高端的人工智能理念,正是彩票行業發展的趨勢。

而AI彩票正是以人工智能技術為骨幹,期望以人工智能技術節省過去傳統彩票行業所需的人力、時間成本,進而提升工作和營運效率,創造更好的盈利。

(圖1. AI彩票高顏值Show Girl 與 人工智慧機器人)

 

二、選擇將人工智能技術導入彩票包網作為核心發展項目的原因?貴公司看好人工智能技術結合彩票行業具備何種特色、潛在商機?

目前,使用人工智能技術結合彩票包網的作法是業界首見,而AI彩票所掌握的關鍵技術也領先同行。經營彩票行業不外兩件事,掌控成本和創造盈利。利用人工智能技術作為核心發展項目正是看中其競爭力,能大幅減少經營者所需負擔的成本和提高利潤數字。

舉例來說,過去要開一個站客服與風控最少要有至15-20人規模的團隊支持,但現在透過人工智能可能只需3至5人即能營運,而效率更高出傳統3至4倍。應用人工智能取代真人員工最明顯的在客戶服務部分,透過精準定位問題和答覆,AI彩票的自動客服已達成正確率近100%的亮眼表現。

 

三、相較其它彩票包網平台,AI彩票的人工智能彩票包網平台具備何種競爭優勢

AI彩票主打的人工智能技術,已應用在風險控制和客戶服務等兩大領域,讓同行望塵莫及。此外,AI彩票也支持各種介面和使用裝置,使客戶、代理及站長在操作上可更加便捷。特別的是,AI彩票也支援現在十分熱門的數字貨幣,包括:比特幣、乙太幣、萊特幣……等,相較其他彩票包網平台而言,是非常具有前瞻性和開創性的功能。

 

(圖2.AI彩票于展位元上提供全端支援裝置供觀眾操作體驗)

 

四、「德勝集團」近10年彩票行業經驗,淺談關於經營人工智能彩票包網的短期目標與長程願景?

關於AI彩票發展的目標只有一個,就是成為彩票包網行業的No.1。打個比方,當提及AG就會聯想到真人視訊遊戲,講到電子遊藝老虎機就會想到PT。AI彩票的目標也是如此。未來只要聽到AI彩票這個品牌,就能立刻和彩票包網劃上等號。

現在AI彩票首要瞄準的是擁有十幾億人口的中國彩票市場,其次是東南亞市場,包括:印度、馬來西亞,以及菲律賓,都在AI彩票未來拓展的版圖中。

 

五、AI風控對站長而言最大優勢為何?

如何有效防堵作弊、套利行為通常是站長最關切的問題之一,AI彩票利用人工智能技術,只要在後台設定好風控條件,智能系統將會依條件設置,與數千萬筆數據比對,有效把關風險瞬間。諸如:

AI風控另外會以機器學習手段,實時更新黑名單、獎期連續高營利警告,記憶每個作弊手法,檢測潛在風險。

 

六、AI客服是如何做到有效減少人力成本與提升工作效率?

管理數十至上百人規模的客服團隊,除了高額人力成本外,服務的品質也較難統一。培訓成為專業的客服人員也需費時數個月,效率難以掌控。

AI彩票將人工智能技術導入客服系統,透過龐大的數據支援,自動回覆問題、預測問題,客服只需將時間聚焦在服務發生非常態性問題的客戶身上,或將時間聚焦在有價值的客戶,大幅減少例行性工作。的另外此套系統還可整合客戶問答數據,客服人員只需透過點擊答案即可回應,大量減少打字時間,保證服務質量。

 

(圖3.人工智慧機器人于展場上擔任最佳品牌大使)

 

七、代理與站長在運營上若遇到技術上的問題,是否24小時隨時都能找到技術團隊的協助?還是有其它支援的服務?

德勝集團的核心理念之一就是將「客戶的想法實踐為辦法」,不斷透過理解客戶需求,打造出一套又一套的專屬平台。因此,客戶的問題也就是我們的問題,為了能讓代理或站長攬客獲利不間斷,技術上或是平台搭建的問題,AI彩票提供24/7的客服服務。

 

(圖4.AI彩票銷售顧問向有興趣的觀眾解說產品特點)

 

八、AI彩票遊戲種類?玩法或技術上創新?

身為彩票界巨擘「德勝集團」的尖端品牌,彩票遊戲種類,絕對是AI彩票的最大優勢。提供超過四十種以上的彩票遊戲,包括高頻彩、低頻彩、官方彩、真人彩。最重要的是,代理與站長可自訂玩法賠率與彩種最大獎金組。

 

九、AI彩票除彩票遊戲外,是否也提供其它第三方遊戲產品?像是體育競技、真人百家樂、老虎機等其它博彩遊戲。

除了彩票游戲外,真人視訊、電子遊藝、體育及在博彩市場上快速崛起的棋牌類遊戲,都在AI彩票提供的範圍,像是AG/BBIN/PT/MG/OG/KY…等知名大廠,都是AI彩票合作的廠商。當然,若客戶有其它遊戲的需求,也提供自定義接入的服務。

(圖5.AI彩票展位上每日都有彩票開獎活動,每場人潮皆擠得水瀉不通。)

 

十、在網際網路防禦方面,AI彩票的服務特色?技術優勢

近幾年,線上博彩網站飽受DDoS惡意攻擊、劫持、篡改…等各式手段。AI彩票針對DDoS攻擊,提供單節點防護容量達每秒傳送800G位元,平台總體防護能力超過12T位元;而單機防護性能達1500萬QPS,  總防護力達12億QPS。針對防劫持、防篡改、防監聽,網站採用HTTPS加密保護,保障APP與服務器之間的數據傳輸與安全。