品牌专访AI彩票:智能彩票 定义未來

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以人工智能挂帅的AI彩票,是本次2018 G2E Asia的超级新星。此次,AI彩票在展会期间接受博咨询的采访,到底,人工智能给了行业什么进步空间与可能性。

以人工智能挂帅的AI彩票,是本次2018 G2E Asia的超级新星。人工智能的发展已是进行式,而非未来式。德胜集团掌握先机,引领业界将人工智能技术与彩票系统结合,以「我们的风控与客服不是人干的!」为品牌号召,此即意味人工智能技术将应用于风险控制与客户服务两大领域,大幅提升工作效率,降低成本。此次,AI彩票在展会期间接受博咨询的采访,到底,人工智能给了行业什么进步空间与可能性。

 

一、浅谈AI彩票成立背景、品牌定位、核心价值为何?

人工智能不是未来式,而是进行式。放眼全球,许多大型网路、IT公司都已朝AI领域的方向扎根。而彩票行业是一个对高科技相当敏锐的产业,与时俱进、响应互联网和IT高端的人工智能理念,正是彩票行业发展的趋势。

而AI彩票正是以人工智能技术为骨干,期望以人工智能技术节省过去传统彩票行业所需的人力、时间成本,进而提升工作和营运效率,创造更好的盈利。

(图1. AI彩票高颜值Show Girl 与 人工智能机器人)

 

二、选择将人工智能技术导入彩票包网作为核心发展项目的原因?贵公司看好人工智能技术结合彩票行业具备何种特色、潜在商机?

目前,使用人工智能技术结合彩票包网的作法是业界首见,而AI彩票所掌握的关键技术也领先同行。经营彩票行业不外两件事,掌控成本和创造盈利。利用人工智能技术作为核心发展项目正是看中其竞争力,能大幅减少经营者所需负担的成本和提高利润数字。

举例来说,过去要开一个站客服与风控最少要有至15-20人规模的团队支持,但现在透过人工智能可能只需3至5人即能营运,而效率更高出传统3至4倍。应用人工智能取代真人员工最明显的在客户服务部分,透过精准定位问题和答覆,AI彩票的自动客服已达成正确率近100%的亮眼表现。

 

三、相较其它彩票包网平台,AI彩票的人工智能彩票包网平台具备何种竞争优势?

AI彩票主打的人工智能技术,已应用在风险控制和客户服务等两大领域,让同行望尘莫及。此外,AI彩票也支持各种介面和使用装置,使客户、代理及站长在操作上可更加便捷。特别的是,AI彩票也支援现在十分热门的数字货币,包括:比特币、乙太币、莱特币……等,相较其他彩票包网平台而言,是非常具有前瞻性和开创性的功能。

 

(图2.AI彩票于展位上提供全端支援装置供观众操作体验)

 

四、「德胜集团」近10年彩票行业经验,浅谈关于经营人工智能彩票包网的短期目标与长程愿景?

关于AI彩票发展的目标只有一个,就是成为彩票包网行业的No.1。打个比方,当提及AG就会联想到真人视讯游戏,讲到电子游艺老虎机就会想到PT。 AI彩票的目标也是如此。未来只要听到AI彩票这个品牌,就能立刻和彩票包网划上等号。

现在AI彩票首要瞄准的是拥有十几亿人口的中国彩票市场,其次是东南亚市场,包括:印度、马来西亚,以及菲律宾,都在AI彩票未来拓展的版图中。

 

五、AI风控对站长而言最大优势为何?

如何有效防堵作弊、套利行为通常是站长最关切的问题之一,AI彩票利用人工智能技术,只要在后台设定好风控条件,智能系统将会依条件设置,与数千万笔数据比对,有效把关风险瞬间。诸如:

AI风控另外会以机器学习手段,实时更新黑名单、奖期连续高营利警告,记忆每个作弊手法,检测潜在风险。

 

六、AI客服是如何做到有效减少人力成本与提升工作效率?

管理数十至上百人规模的客服团队,除了高额人力成本外,服务的品质也较难统一。培训成为专业的客服人员也需费时数个月,效率难以掌控。

AI彩票将人工智能技术导入客服系统,透过庞大的数据支援,自动回覆问题、预测问题,客服只需将时间聚焦在服务发生非常态性问题的客户身上,或将时间聚焦在有价值的客户,大幅减少例行性工作。的另外此套系统还可整合客户问答数据,客服人员只需透过点击答案即可回应,大量减少打字时间,保证服务质量。

 

(图3.人工智能机器人于展场上担任最佳品牌大使)

 

七、代理与站长在运营上若遇到技术上的问题,是否24小时随时都能找到技术团队的协助?还是有其它支援的服务?

德胜集团的核心理念之一就是将「客户的想法实践为办法」,不断透过理解客户需求,打造出一套又一套的专属平台。因此,客户的问题也就是我们的问题,为了能让代理或站长揽客获利不间断,技术上或是平台搭建的问题,AI彩票提供24/7的客服服务。

 

(图4.AI彩票销售顾问向有兴趣的观众解说产品特点)

 

八、AI彩票游戏种类?玩法或技术上创新?

身为彩票界巨擘「德胜集团」的尖端品牌,彩票游戏种类,绝对是AI彩票的最大优势。提供超过四十种以上的彩票游戏,包括高频彩、低频彩、官方彩、真人彩。最重要的是,代理与站长可自订玩法赔率与彩种最大奖金组。

 

九、AI彩票除彩票游戏外,是否也提供其它第三方游戏产品?像是体育竞技、真人百家乐、老虎机等其它博彩游戏。

除了彩票游戏外,真人视讯、电子游艺、体育及在博彩市场上快速崛起的棋牌类游戏,都在AI彩票提供的范围,像是AG/BBIN/PT/MG/OG/KY…等知名大厂,都是AI彩票合作的厂商。当然,若客户有其它游戏的需求,也提供自定义接入的服务。

(图5.AI彩票展位上每日都有彩票开奖活动,每场人潮皆挤得水泻不通。)

 

十、在网际网路防御方面,AI彩票的服务特色?技术优势?

近几年,线上博彩网站饱受DDoS恶意攻击、劫持、篡改…等各式手段。 AI彩票针对DDoS攻击,提供单节点防护容量达每秒传送800G位元,平台总体防护能力超过12T位元;而单机防护性能达1500万QPS,总防护力达12亿QPS。针对防劫持、防篡改、防监听,网站采用HTTPS加密保护,保障APP与服务器之间的数据传输与安全。